Tento dokument je dostupný v anglickém a českém jazyce. Česká verze následuje níže a je poskytována uživatelům z České republiky v souladu s platnými právními předpisy na ochranu spotřebitele. / This document is available in English and Czech. The Czech language version follows below and is provided for users from the Czech Republic in accordance with applicable consumer law.
TERMS OF SERVICE
Aen-arting
Last updated: 26. 11. 2025
OVERVIEW
This website is operated by Aen-arting (the “Company”, “we”, “us”, “our”).
Registered business: Aen-arting
Registered office:
Identification number (IČO):
Contact e-mail: aen@aen-arting.com
Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to Aen-arting. Aen-arting offers this website, including all information, tools and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies and notices stated here (the “Terms of Service”, “Terms”).
By visiting our site and/or purchasing something from us, you engage in our Service and agree to be bound by these Terms, including any additional terms and policies referenced herein and/or available by hyperlink. These Terms apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, customers and/or contributors of content.
Please read these Terms of Service carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any Services.
Any new features or tools which are added to the current store shall also be subject to these Terms of Service. You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page. We reserve the right to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and/or changes on our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.
Our store is hosted on an online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.
SECTION 1 – ONLINE STORE TERMS
By agreeing to these Terms of Service, you represent that you are at least the age of majority in your country or state of residence, or that you are the age of majority and you have given us your consent to allow any of your minor dependants to use this site.
You may not use our products for any illegal or unauthorised purpose nor may you, in the use of the Service, violate any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws).
You must not transmit any worms, viruses, malware or any code of a destructive nature.
A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your access to the Service.
SECTION 2 – GENERAL CONDITIONS
We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time.
You understand that your content (not including credit card information), may be transferred unencrypted and involve
(a) transmissions over various networks; and
(b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices.
Credit card information is always encrypted during transfer over networks.
You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the Service is provided, without express written permission from us.
The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.
SECTION 3 – FORMATION OF CONTRACT
All products displayed on the website are an invitation to treat only and do not constitute a binding offer.
Your order placed via the website constitutes an offer to purchase the selected products under these Terms. We are not obliged to accept your order.
A contract between you and us is formed only when we confirm your order by e-mail (“Order Confirmation”). Until the Order Confirmation is issued, we reserve the right to refuse or cancel the order.
The contract is concluded in English or Czech, depending on the language used during the ordering process. The contract is stored in electronic form and is not publicly accessible. You may request a copy by contacting us.
SECTION 4 – PRODUCTS
We primarily sell original artworks and their reproductions . Certain products or services may be available exclusively online through the website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only in accordance with our applicable return / complaint policy, if and where available.
We have made every effort to display as accurately as possible the colours and images of our products that appear on the site. We cannot guarantee that your device’s display of any colour will be accurate, and minor differences between the display and the actual product shall not be considered a defect.
We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region or jurisdiction, for example where shipping is not reasonably available. We may exercise this right on a case-by-case basis.
We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at any time without notice, at our sole discretion. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited.
We do not warrant that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your personal expectations, or that any errors in the Service will be corrected.
SECTION 5 – PRICES, CURRENCY AND TAXES
Prices for our products are subject to change without notice.
Prices are generally displayed in EUR and include/exclude VAT as indicated on the website at the time of ordering. Where taxes, customs duties, import charges or other public fees apply (especially for deliveries outside the European Union), these are typically borne by you as the customer, unless explicitly stated otherwise during checkout.
We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice.
We shall not be liable to you or to any third party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.
SECTION 6 – ORDERS AND PAYMENT
You can place an order by following the online checkout process on our website. Before submitting your order, you will have the opportunity to review and correct any input errors.
By clicking the final confirmation button (e.g. “Order with obligation to pay” / “Complete purchase”), you make a binding offer to purchase the products in the cart and confirm that you are aware that the order includes an obligation to pay.
6.1 Accepted payment methods
We accept the payment methods displayed during the checkout process, which may include, in particular:
credit or debit card,
online payment via third-party payment providers, and/or
bank transfer (where available).
The available methods may vary depending on your country or other factors. We are under no obligation to offer all methods in all cases.
6.2 Time of payment and non-payment
Unless explicitly agreed otherwise:
For card payments or online payments, the amount is usually charged immediately upon placing the order.
For bank transfer, payment must be made within the period shown in the order confirmation or on the invoice. If payment is not received in due time, we may cancel your order without any further obligation to you.
We reserve the right to verify payments, to refuse or cancel any order in case of suspected fraud, chargeback risk, incorrect pricing, or other irregularities, even after an Order Confirmation has been issued. In such case, any amount already paid will be refunded to you.
6.3 Third-party payment processors
Payments may be processed by third-party payment processors. You acknowledge that:
we are not responsible for any errors, delays or security incidents on the side of such third parties;
your use of such third-party services may be governed by their own terms and privacy policies, which you should review.
6.4 Billing information
You agree to provide current, complete and accurate purchase and account information for all purchases made at our store. You agree to promptly update your account and other information, including your e-mail address and payment details, so that we can complete your transactions and contact you as needed.
We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders using the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e-mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made.
SECTION 7 – SHIPPING AND DELIVERY
We ship artworks and prints to the destinations listed on our website at the time of ordering.
Estimated delivery times and shipping options (including costs) are displayed during checkout. These are indicative only and may vary due to circumstances beyond our reasonable control.
Risk of loss and damage to the products passes to you when the products are handed over to the carrier, unless mandatory consumer protection rules in your country provide otherwise.
For deliveries outside the European Union, you are solely responsible for any customs duties, import taxes or other charges imposed by the destination country, unless explicitly stated otherwise.
SECTION 8 – OPTIONAL TOOLS
We may provide you with access to third-party tools over which we neither monitor nor have any control or input.
You acknowledge and agree that we provide access to such tools “as is” and “as available” without any warranties, representations or conditions of any kind and without any endorsement. We shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools.
Any use by you of optional tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which tools are provided by the relevant third-party provider(s).
We may also, in the future, offer new services and/or features through the website (including the release of new tools and resources). Such new features and/or services shall also be subject to these Terms of Service.
SECTION 9 – THIRD-PARTY LINKS
Certain content, products and services available via our Service may include materials from third parties.
Third-party links on this site may direct you to third-party websites that are not affiliated with us. We are not responsible for examining or evaluating the content or accuracy and we do not warrant and will not have any liability or responsibility for any third-party materials or websites, or for any other materials, products, or services of third parties.
We are not liable for any harm or damages related to the purchase or use of goods, services, resources, content, or any other transactions made in connection with any third-party websites. Please review carefully the third-party’s policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products should be directed to the third party.
SECTION 10 – USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS
If, at our request, you send certain specific submissions (for example contest entries) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, or other materials, whether online, by e-mail, by postal mail, or otherwise (collectively, “comments”), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us.
We are and shall be under no obligation:
(1) to maintain any comments in confidence;
(2) to pay compensation for any comments; or
(3) to respond to any comments.
We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that we determine in our sole discretion to be unlawful, offensive, threatening, libellous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or that violates any party’s intellectual property or these Terms of Service.
You agree that your comments will not violate any right of any third-party, including copyright, trademark, privacy, personality or other personal or proprietary right. You further agree that your comments will not contain libellous or otherwise unlawful, abusive or obscene material, or contain any computer virus or other malware that could in any way affect the operation of the Service or any related website.
You may not use a false e-mail address, pretend to be someone other than yourself, or otherwise mislead us or third-parties as to the origin of any comments. You are solely responsible for any comments you make and their accuracy. We take no responsibility and assume no liability for any comments posted by you or any third-party.
SECTION 11 – PERSONAL INFORMATION
Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy, which is available on a separate page of this website.
SECTION 12 – ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS
Occasionally there may be information on our site or in the Service that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information in the Service or on any related website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).
We undertake no obligation to update, amend or clarify information in the Service or on any related website, including without limitation, pricing information, except as required by law. No specified update or refresh date applied in the Service or on any related website should be taken to indicate that all information in the Service or on any related website has been modified or updated.
SECTION 13 – PROHIBITED USES
In addition to other prohibitions as set forth in the Terms of Service, you are prohibited from using the site or its content:
(a) for any unlawful purpose;
(b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts;
(c) to violate any international, national or local regulations, rules, laws, or ordinances;
(d) to infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others;
(e) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability;
(f) to submit false or misleading information;
(g) to upload or transmit viruses or any other type of malicious code;
(h) to collect or track the personal information of others;
(i) to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape;
(j) for any obscene or immoral purpose; or
(k) to interfere with or circumvent the security features of the Service or any related website, other websites, or the Internet.
We reserve the right to terminate your use of the Service or any related website for violating any of the prohibited uses.
SECTION 14 – DISCLAIMER OF WARRANTIES; LIMITATION OF LIABILITY
We do not guarantee, represent or warrant that your use of our Service will be uninterrupted, timely, secure or error-free.
We do not warrant that the results that may be obtained from the use of the Service will be accurate or reliable.
You agree that from time to time we may remove the Service for indefinite periods of time or cancel the Service at any time, without notice to you.
You expressly agree that your use of, or inability to use, the Service is at your sole risk. The Service and all products and services delivered to you through the Service are (except as expressly stated by us) provided “as is” and “as available” for your use, without any representation, warranties or conditions of any kind, either express or implied, including all implied warranties or conditions of merchantability, merchantable quality, fitness for a particular purpose, durability, title, and non-infringement.
In no case shall Aen-arting, our directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, suppliers, service providers or licensors be liable for any injury, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation, lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise, arising from your use of any of the Service or any products procured using the Service, or for any other claim related in any way to your use of the Service or any product.
Because some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of liability for consequential or incidental damages, in such jurisdictions, our liability shall be limited to the maximum extent permitted by law.
SECTION 15 – INDEMNIFICATION
You agree to indemnify, defend and hold harmless Aen-arting and our affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers and employees, from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third-party due to or arising out of your breach of these Terms of Service or the documents they incorporate by reference, or your violation of any law or the rights of a third-party.
SECTION 16 – SEVERABILITY
In the event that any provision of these Terms of Service is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms of Service. Such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions.
SECTION 17 – TERMINATION
The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes.
These Terms of Service are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms of Service at any time by notifying us that you no longer wish to use our Services, or when you cease using our site.
If in our sole judgment you fail, or we suspect that you have failed, to comply with any term or provision of these Terms of Service, we may terminate this agreement at any time without notice and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination; and/or accordingly we may deny you access to our Services (or any part thereof).
SECTION 18 – GOVERNING LAW AND DISPUTE RESOLUTION
These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Czech Republic, without regard to its conflict of law rules.
If you are a consumer resident in the European Union, this choice of law shall not deprive you of the protection afforded to you by mandatory provisions of the law of your country of residence.
For consumers in the EU:
The Czech Trade Inspection Authority (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz) is the competent body for out-of-court settlement of consumer disputes.
You may also use the European Commission’s Online Dispute Resolution (ODR) platform available at: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
SECTION 19 – CHANGES TO TERMS OF SERVICE
You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page.
We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and changes on our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes.
SECTION 20 – CONTACT INFORMATION
Questions about the Terms of Service should be sent to us at:
E-mail: aen@aen-arting.com
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Aen-arting
Poslední aktualizace: 26. 11. 2025
PŘEHLED
Tyto webové stránky provozuje Aen-arting (dále jen „Společnost“, „my“, „nás“, „náš“).
Registrovaný podnik: Aen-arting
Sídlo:
Identifikační číslo (IČO):
Kontaktní e-mail: aen@aen-arting.com
Na celém webu se pojmy „my“, „nás“ a „náš“ vztahují k Aen-arting. Aen-arting vám nabízí tyto webové stránky, včetně veškerých informací, nástrojů a služeb dostupných z tohoto webu, za podmínky, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, ustanovení, zásady a upozornění (dále jen „Obchodní podmínky“ nebo „Podmínky“).
Návštěvou našich stránek a/nebo nákupem u nás využíváte naše Služby a souhlasíte s tím, že budete těmito Podmínkami vázáni, včetně jakýchkoli dodatečných podmínek a zásad, na které je zde odkazováno a/nebo které jsou dostupné prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto Podmínky se vztahují na všechny uživatele webu, včetně, bez omezení, uživatelů, kteří jsou návštěvníky, zákazníky a/nebo přispěvateli obsahu.
Před tím, než na naše stránky vstoupíte nebo je začnete používat, si prosím tyto Obchodní podmínky pečlivě přečtěte. Vstupem na jakoukoli část webu nebo jeho používáním vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami. Pokud s některou částí těchto Podmínek nesouhlasíte, nesmíte web používat ani využívat žádné Služby.
Jakékoli nové funkce nebo nástroje, které budou přidány do aktuálního obchodu, podléhají těmto Obchodním podmínkám. Aktuální verzi Obchodních podmínek si můžete kdykoli zobrazit na této stránce. Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat, měnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Obchodních podmínek zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našem webu. Je vaší povinností tuto stránku pravidelně kontrolovat. Vaše další používání nebo přístup na web po zveřejnění jakýchkoli změn znamená, že tyto změny přijímáte.
Náš obchod je provozován prostřednictvím online e-commerce platformy, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.
ODDÍL 1 – PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ ONLINE OBCHODU
Tím, že souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami, prohlašujete, že jste dosáhli věku svéprávnosti ve státě či zemi vašeho bydliště, nebo že jste dosáhli věku svéprávnosti a poskytli jste nám souhlas umožnit nezletilým osobám, které jsou na vás závislé, používat tyto stránky.
Naše produkty nesmíte používat k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu, ani v souvislosti s používáním Služby porušovat právní předpisy vaší jurisdikce (včetně, mimo jiné, zákonů o autorském právu).
Nesmíte přenášet žádné viry, malware ani jiný destruktivní kód.
Porušení kteréhokoli ustanovení těchto Podmínek povede k okamžitému ukončení vašeho přístupu ke Službě.
ODDÍL 2 – VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Vyhrazujeme si právo odmítnout poskytnutí Služby komukoli, kdykoli a z jakéhokoli důvodu.
Berete na vědomí, že váš obsah (s výjimkou informací o platebních kartách) může být přenášen nešifrovaný a může zahrnovat:
(a) přenosy přes různé sítě; a
(b) změny za účelem přizpůsobení se technickým požadavkům připojených sítí nebo zařízení.
Informace o platebních kartách jsou při přenosu přes sítě vždy šifrovány.
Souhlasíte s tím, že bez našeho výslovného písemného souhlasu nebudete reprodukovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat ani jinak komerčně využívat žádnou část služeb poskytovaných prostřednictvím tohoto webu, ani samotný přístup k nim či kontakty získané prostřednictvím webu.
Nadpisy použité v této smlouvě slouží pouze pro přehlednost a nijak neomezují ani jinak neovlivňují výklad těchto Podmínek.
ODDÍL 3 – UZAVŘENÍ SMLUVNÍHO VZTAHU
Veškeré produkty zobrazené na webových stránkách představují pouze výzvu k uzavření smlouvy a nepředstavují závaznou nabídku ve smyslu práva.
Vaše objednávka učiněná prostřednictvím webu představuje návrh na uzavření kupní smlouvy na vybrané produkty podle těchto Podmínek. Nejsme povinni vaši objednávku přijmout.
Smlouva mezi vámi a námi je uzavřena teprve okamžikem, kdy vám e-mailem potvrdíme přijetí vaší objednávky (dále jen „Potvrzení objednávky“). Do vydání Potvrzení objednávky si vyhrazujeme právo objednávku odmítnout nebo zrušit.
Smlouva je uzavírána v anglickém nebo českém jazyce, v závislosti na jazyce použitém v průběhu objednávkového procesu. Smlouva je uchovávána v elektronické podobě a není veřejně přístupná. Na vyžádání vám ji můžeme poskytnout.
ODDÍL 4 – PRODUKTY
Primárně prodáváme originální umělecká díla a jejich reprodukce. Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webu. Tyto produkty nebo služby mohou být v omezeném množství a mohou podléhat vrácení nebo výměně pouze v souladu s naší příslušnou politikou vrácení / reklamací, je-li a kde je k dispozici.
Vynaložili jsme maximální úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky našich produktů, které se na webu objevují. Nemůžeme však zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na vašem zařízení bude přesné, a drobné odchylky mezi zobrazením a skutečným produktem se nepovažují za vadu.
Vyhrazujeme si právo, nikoli však povinnost, omezit prodej našich produktů nebo Služeb jakékoli osobě, v jakémkoli geografickém regionu nebo jurisdikci, například tam, kde není doprava rozumně dostupná. Toto právo můžeme uplatňovat případ od případu.
Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme. Veškeré popisy produktů nebo ceny produktů se mohou kdykoli bez předchozího upozornění změnit, a to podle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit nabídku jakéhokoli produktu. Jakákoli nabídka na jakýkoli produkt nebo službu uvedená na tomto webu je neplatná tam, kde je to zakázáno.
Neručíme za to, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů zakoupených či získaných vámi prostřednictvím Služby splní vaše osobní očekávání, ani za to, že budou opraveny jakékoli chyby ve Službě.
ODDÍL 5 – CENY, MĚNA A DANĚ
Ceny našich produktů se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění.
Ceny jsou zpravidla uvedeny v EUR a zahrnují/neobsahují DPH, jak je uvedeno na webu v době objednávky. Pokud se uplatní daně, cla, dovozní poplatky nebo jiné veřejné dávky (zejména u dodávek mimo Evropskou unii), nese tyto náklady obvykle zákazník, ledaže je při dokončování objednávky výslovně uvedeno jinak.
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit nebo ukončit poskytování Služby (nebo její jakékoli části či obsahu) bez předchozího upozornění.
Neneseme odpovědnost vůči vám ani vůči žádné třetí straně za jakoukoli změnu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení Služby.
ODDÍL 6 – OBJEDNÁVKY A PLATBA
Objednávku můžete vytvořit prostřednictvím online objednávkového procesu na našich webových stránkách. Před odesláním objednávky budete mít možnost zkontrolovat a opravit všechny zadané údaje.
Kliknutím na závěrečné potvrzovací tlačítko (např. „Objednat s povinností platby“ / „Dokončit nákup“) podáváte závaznou nabídku na koupi produktů v košíku a potvrzujete, že si jste vědomi toho, že objednávka zahrnuje povinnost zaplatit.
6.1 Přijímané platební metody
Přijímáme platební metody zobrazené v průběhu objednávkového procesu, které mohou zahrnovat zejména:
platební nebo kreditní kartu,
online platbu prostřednictvím poskytovatelů platebních služeb třetích stran, a/nebo
bankovní převod (je-li dostupný).
Dostupné způsoby platby se mohou lišit v závislosti na vaší zemi nebo jiných okolnostech. Nejsme povinni nabízet všechny způsoby platby ve všech případech.
6.2 Splatnost a prodlení s platbou
Není-li výslovně dohodnuto jinak:
u plateb kartou nebo online plateb je částka obvykle stržena okamžitě při odeslání objednávky;
u bankovního převodu musí být platba provedena ve lhůtě uvedené v potvrzení objednávky nebo na faktuře. Pokud platba nebude včas přijata, můžeme vaši objednávku zrušit, aniž bychom vůči vám měli další povinnosti.
Vyhrazujeme si právo platby ověřovat a odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku v případě podezření na podvod, riziko zpětného zúčtování (chargeback), chybné ceny nebo jiné nesrovnalosti, a to i po vydání Potvrzení objednávky. V takovém případě vám budou již zaplacené částky vráceny.
6.3 Poskytovatelé platebních služeb třetích stran
Platby mohou být zpracovávány prostřednictvím poskytovatelů platebních služeb třetích stran. Berete na vědomí, že:
neneseme odpovědnost za jakékoli chyby, prodlení nebo bezpečnostní incidenty na straně těchto třetích stran;
vaše používání služeb těchto třetích stran se může řídit jejich vlastními smluvními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů, které byste si měli prostudovat.
6.4 Fakturační údaje
Souhlasíte s tím, že u všech nákupů v našem obchodě poskytnete aktuální, úplné a přesné údaje o nákupu a účtu. Souhlasíte také s tím, že budete neprodleně aktualizovat své údaje, včetně e-mailové adresy a platebních údajů, aby bylo možné dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás učiníte. Můžeme dle vlastního uvážení omezit nebo zrušit množství zakoupené jednou osobou, jednou domácností nebo jednou objednávkou. Tato omezení se mohou vztahovat i na objednávky vytvořené prostřednictvím stejného zákaznického účtu, se stejnou platební kartou a/nebo se stejnou fakturační či dodací adresou. V případě, že objednávku změníme nebo zrušíme, můžeme se vás pokusit kontaktovat prostřednictvím e-mailové a/nebo fakturační adresy/telefonního čísla uvedeného při objednávce.
ODDÍL 7 – DOPRAVA A DORUČENÍ
Umělecká díla a printy zasíláme do destinací, které jsou v době objednávky uvedeny na našich webových stránkách.
Odhadované dodací lhůty a možnosti dopravy (včetně nákladů) jsou zobrazeny v průběhu objednávkového procesu. Tyto údaje jsou pouze orientační a mohou se měnit v závislosti na okolnostech, které nejsou v naší přiměřené moci.
Riziko ztráty nebo poškození produktů přechází na vás okamžikem předání produktů dopravci, ledaže závazné předpisy na ochranu spotřebitele ve vaší zemi stanoví jinak.
U dodávek mimo Evropskou unii nesete výhradní odpovědnost za případná cla, dovozní daně nebo jiné poplatky uložené státem určení, není-li výslovně stanoveno jinak.
ODDÍL 8 – VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžeme vám poskytovat přístup k nástrojům třetích stran, nad nimiž nevykonáváme dohled ani nemáme žádnou kontrolu či vliv.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že přístup k těmto nástrojům poskytujeme „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“, bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Neneseme žádnou odpovědnost za cokoli, co vyplývá z vašeho používání těchto volitelných nástrojů.
Jakékoli používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že rozumíte podmínkám, za nichž příslušní poskytovatelé tyto nástroje nabízejí.
V budoucnu vám můžeme prostřednictvím webu nabízet nové služby a/nebo funkce (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Tyto nové funkce a/nebo služby budou rovněž podléhat těmto Obchodním podmínkám.
ODDÍL 9 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN
Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou zahrnovat materiály třetích stran.
Odkazy třetích stran na tomto webu vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou nijak spojeny. Neodpovídáme za přezkoumávání nebo hodnocení obsahu či přesnosti a neručíme za žádné materiály či webové stránky třetích stran ani za žádné jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran.
Neneseme odpovědnost za jakoukoli újmu nebo škodu související s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jiných transakcí uskutečněných v souvislosti s webovými stránkami třetích stran. Před zahájením jakékoli transakce si pečlivě prostudujte zásady a podmínky třetích stran a ujistěte se, že jim rozumíte. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran směřujte na tyto třetí strany.
ODDÍL 10 – KOMENTÁŘE UŽIVATELŮ, ZPĚTNÁ VAZBA A JINÁ PODÁNÍ
Pokud nám na naši žádost zašlete určité konkrétní příspěvky (například soutěžní příspěvky) nebo pokud nám bez takové žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, podněty, plány nebo jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (souhrnně „komentáře“), souhlasíte s tím, že můžeme kdykoli a bez jakéhokoli omezení tyto komentáře upravovat, kopírovat, publikovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu.
Souhlasíte s tím, že nejsme povinni:
(1) uchovávat jakékoli komentáře v důvěrnosti;
(2) hradit jakoukoli náhradu za komentáře; ani
(3) na jakékoli komentáře reagovat.
Můžeme, ale nemusíme monitorovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který podle našeho výlučného uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, výhružný, pomlouvačný, hanlivý, pornografický, obscénní nebo jinak závadný, nebo obsah, který porušuje práva duševního vlastnictví jakékoli strany nebo tyto Obchodní podmínky.
Souhlasíte s tím, že vaše komentáře neporuší žádné právo třetí strany, včetně autorských práv, ochranných známek, práva na soukromí, osobnostních práv nebo jiných osobních či majetkových práv. Dále souhlasíte, že vaše komentáře nebudou obsahovat hanlivý či jinak protiprávní, zneužívající nebo obscénní materiál, ani žádný počítačový virus nebo jiný malware, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit provoz Služby či jakéhokoli souvisejícího webu.
Nebudete používat nepravdivou e-mailovou adresu, vydávat se za jinou osobu nebo jinak uvádět nás či třetí strany v omyl ohledně původu jakýchkoli komentářů. Za všechny své komentáře a jejich obsah nesete výhradní odpovědnost. Neneseme odpovědnost za žádné komentáře zveřejněné vámi nebo jakoukoli třetí stranou.
ODDÍL 11 – OSOBNÍ ÚDAJE
Zadávání a zpracování vašich osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů (Privacy Policy), které jsou dostupné na samostatné stránce tohoto webu.
ODDÍL 12 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
Občas se může stát, že informace na našem webu nebo ve Službě obsahují typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, která se mohou týkat popisů produktů, cen, propagačních akcí, nabídek, nákladů na dopravu, dodacích lhůt a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo jakoukoli chybu, nepřesnost nebo opomenutí opravit a informace kdykoli změnit či aktualizovat, případně zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve Službě nebo na souvisejícím webu nepřesné, a to bez předchozího upozornění (včetně doby po odeslání vaší objednávky).
Nejsme povinni aktualizovat, měnit nebo upřesňovat informace ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu, včetně cenových informací, ledaže to vyžaduje právní předpis. Skutečnost, že je ve Službě nebo na souvisejícím webu uvedeno určité datum aktualizace či obnovení, neznamená, že všechny informace byly k tomuto datu změněny nebo aktualizovány.
ODDÍL 13 – ZAKÁZANÉ ZPŮSOBY POUŽITÍ
Kromě jiných zákazů stanovených v těchto Obchodních podmínkách vám je zakázáno používat web nebo jeho obsah:
(a) k jakémukoli nezákonnému účelu;
(b) k nabádání jiných osob k provádění nebo účasti na jakýchkoli nezákonných činech;
(c) k porušování jakýchkoli mezinárodních, národních nebo místních předpisů, pravidel, zákonů či vyhlášek;
(d) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví třetích osob;
(e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, hanobení, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnicity, rasy, věku, státní příslušnosti nebo zdravotního postižení;
(f) k předkládání nepravdivých nebo zavádějících informací;
(g) k nahrávání nebo přenosu virů nebo jakéhokoli jiného škodlivého kódu;
(h) ke shromažďování nebo sledování osobních údajů jiných osob;
(i) ke spamu, phishingu, pharmingu, pretextingu, crawlování nebo scrapování;
(j) k jakémukoli obscénnímu nebo nemorálnímu účelu; nebo
(k) k obcházení nebo narušování bezpečnostních funkcí Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu, jiných webů nebo internetu.
Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu v případě porušení některého ze zakázaných způsobů použití.
ODDÍL 14 – VYLOUČENÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
Nezaručujeme, neprohlašujeme ani neslibujeme, že používání naší Služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné.
Neručíme za to, že výsledky, které mohou být získány používáním Služby, budou přesné nebo spolehlivé.
Souhlasíte s tím, že můžeme čas od času Službu na dobu neurčitou pozastavit nebo Službu kdykoli ukončit, a to bez předchozího upozornění vám.
Výslovně souhlasíte s tím, že používání Služby nebo neschopnost Službu používat je na vaše výlučné riziko. Služba a všechny produkty a služby, které vám jsou prostřednictvím Služby poskytovány (pokud není výslovně uvedeno jinak), jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“, bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, ať už výslovných nebo předpokládaných, včetně všech předpokládaných záruk nebo podmínek obchodovatelnosti, uspokojivé kvality, vhodnosti pro konkrétní účel, trvanlivosti, vlastnického práva a neporušování práv třetích osob.
V žádném případě nenesou Aen-arting, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené osoby, agenti, smluvní partneři, dodavatelé, poskytovatelé služeb ani poskytovatelé licencí odpovědnost za jakoukoli újmu, ztrátu, nárok nebo jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, sankční, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, včetně, bez omezení, ušlého zisku, ušlých příjmů, ušetřených nákladů, ztráty dat, nákladů na náhradní plnění nebo jiných obdobných škod, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jiného právního důvodu, vzniklých v souvislosti s používáním Služby nebo jakéhokoli produktu pořízeného prostřednictvím Služby, nebo v souvislosti s jakýmkoli jiným nárokem souvisejícím jakýmkoli způsobem s používáním Služby či jakéhokoli produktu.
Protože některé jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné či náhodné škody, je v takových jurisdikcích naše odpovědnost omezena v maximálním rozsahu, který příslušné právo připouští.
ODDÍL 15 – ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a podržíte bez újmy Aen-arting a naše přidružené osoby, partnery, vedoucí pracovníky, ředitele, zástupce, smluvní partnery, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele a zaměstnance před jakýmikoli nároky nebo požadavky, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, vznesenými jakoukoli třetí stranou v důsledku nebo v souvislosti s vaším porušením těchto Obchodních podmínek nebo dokumentů, na něž odkazují, nebo s vaším porušením jakéhokoli zákona či práv třetí osoby.
ODDÍL 16 – ODDĚLITELNOST
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Obchodních podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení i přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném příslušným právem a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Obchodních podmínek. Takové určení nemá vliv na platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.
ODDÍL 17 – UKONČENÍ
Povinnosti a závazky stran vzniklé před datem ukončení této smlouvy přetrvávají i po ukončení pro všechny účely.
Tyto Obchodní podmínky jsou účinné, dokud nejsou ukončeny z vaší strany nebo z naší strany. Můžete je ukončit kdykoli tím, že nám oznámíte, že již nechcete používat naše Služby, nebo tím, že přestanete používat náš web.
Pokud podle našeho výhradního uvážení nebudete dodržovat jakékoli ustanovení těchto Obchodních podmínek, nebo pokud budeme mít důvodné podezření, že je neplníte, můžeme tuto smlouvu kdykoli ukončit bez předchozího upozornění, přičemž zůstanete odpovědní za všechny dlužné částky až do data ukončení včetně; a/nebo vám můžeme odepřít přístup k našim Službám (nebo k jakékoli jejich části).
ODDÍL 18 – ROZHODNÉ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ
Tyto Obchodní podmínky a jakékoli samostatné smlouvy, na jejichž základě vám poskytujeme Služby, se řídí právem České republiky a budou vykládány v souladu s ním, a to bez ohledu na kolizní normy.
Pokud jste spotřebitelem s bydlištěm v Evropské unii, tato volba práva vás nezbavuje ochrany poskytované kogentními ustanoveními práva vašeho státu bydliště.
Pro spotřebitele v EU platí:
Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI), www.coi.cz.
Využít můžete také platformu Online Dispute Resolution (ODR) Evropské komise, dostupnou na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
ODDÍL 19 – ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK
Aktuální verzi těchto Obchodních podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.
Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení kdykoli aktualizovat, měnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Obchodních podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našem webu. Je vaší povinností průběžně sledovat náš web, zda nedošlo ke změnám. Vaše další používání nebo přístup na náš web či ke Službě po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Obchodních podmínek znamená, že tyto změny přijímáte.
ODDÍL 20 – KONTAKTNÍ ÚDAJE
Dotazy týkající se těchto Obchodních podmínek nám můžete zaslat na:
E-mail: aen@aen-arting.com